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23. microTOOL NutzerKonferenz: Video vom Vortrag „Customer Services 2013“

Written by Ursula Meseberg on 5/16/2013 9:39:00 AM

Auf unseren NutzerKonferenzen gibt es einen festen Programmpunkt: Mindestens ein Vortrag stammt immer aus unserer Beratungspraxis. Darin geht es um typische Kundenprojekte des zurückliegenden Jahres. Mirko Pracht, der Leiter unseres Bereichs Customer Services, hat auf der diesjährigen NutzerKonferenz im April in Berlin zwei Themen herausgegriffen, die gleich mehrere in-Step Anwender im Jahr 2012 beschäftigt haben:

Zu einen geht es um den Einsatz von in-Step für das Management von Kundenanforderungen in Unternehmen, die Produktentwicklung betreiben. Wie kommen die Kundenanforderungen in die Projekte einer Organisation? Wie organisiert man Kunden- und Systemanforderungen? Wie macht man die Beziehung zwischen Systemelementen, Systemanforderungen und Kundenanforderungen nachvollziehbar? Mirko Pracht betrachtet drei Lösungsansätze und bewertet sie.

Zum anderen geht es um die Unterstützung des Testmanagements mit in-Step. Mirko Pracht erläutert hier die Lösung, die inzwischen Produktbestandteil von in-Step geworden ist.

Sehen Sie in den Vortrag doch einfach mal hinein (25:06 Minuten).

Sie erfahren darin übrigens auch Details zu unseren neuen Seminaren und Webinaren, mit denen wir Sie beim Einsatz von in-Step und dem objectiF Requirements Modeller sowie bei der Vorbereitung zur Prüfung zum Certified Professional for Requirements Engineering unterstützen wollen.

Die Reihe der Filme von der 23. microTOOL NutzerKonferenz setzen wir ab der nächsten Woche mit Mitschnitten von Anwenderberichten aus ganz unterschiedlichen Branchen fort. Also schauen Sie wieder mal vorbei.

Für die Erstellung unserer Konferenzfilme danken wir:

Aaike Stuart
StuartFilm
www.stuartfilm.nl

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Testmanagement mit in-Step

Written by Sabine Oesterle on 5/7/2013 9:08:00 AM

Vor welchen Herausforderungen man beim Testen steht, wie man ihnen begegnen und einen einheitlichen Testmanagementprozess mithilfe von in-Step etablieren kann, gehörte zu den spannenden Themen auf der 23. microTOOL NutzerKonferenz. Wie sieht Testmanagement mit in-Step aus? Was bringt in-Step von Hause aus mit? Davon möchte ich Ihnen heute einen ersten Eindruck vermitteln und ein paar der Highlights vorstellen, die die aktuelle Produktversion in-Step 4.10 für das Testen mitbringt.

Tests planen

Im Rahmen der Testspezifikation mit in-Step werden Testfälle erstellt und Testpläne angelegt. In einem konkreten Projekt könnte das z.B. so aussehen:

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Das neue Service-Pack für in-Step 4.10

Written by Thomas Schmoldt on 4/30/2013 9:11:00 AM

Seit knapp 6 Monaten ist nun bereits die Version 4.10 von in-Step – ganz genau in-Step 4.10.38 – verfügbar. Waren Sie letzte Woche bei der Nutzerkonferenz dabei und haben den Vortrag zum Thema Customer Services von meinem Kollegen Herrn Pracht gehört? Dann wissen Sie ja schon, wann die Freigabe der nächsten Version geplant ist, nämlich für November 2013. Aber so lange müssen Sie gar nicht auf neue Funktionen warten: Es gibt nämlich schon eine Reihe neuer Features, die in der Zwischenzeit entstanden sind, und die haben wir – sozusagen auf halber Strecke – schon mal vorab als Service-Pack veröffentlicht.

Ab sofort finden Sie unter folgendem Link die Installationsdatei und weitere Informationen:

www.microtool.de/support/de/is_patch29042013.asp

Und was gibt es Neues?

Wie beim Service-Pack für in-Step 4.9 möchte ich Ihnen auch die eine oder andere Funktion aus dem Service-Pack für in-Step 4.10 wieder im Blog näher bringen.

Den Anfang macht eine kleine Neuerung mit großer Wirkung…

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in-Step Web-Client: Integrierte automatische Anmeldung

Written by Thomas Schmoldt on 4/4/2013 9:02:00 AM

Kennen Sie den in-Step Web Client eigentlich schon? Mit dem Web Client – einer Zusatzkomponente des in-Step Servers – haben Sie, ohne dass Sie in-Step an Ihrem Arbeitsplatz installieren müssen, Zugriff auf Ihre Projekte: einfach per Web-Browser.

Falls Sie keinen in-Step Server im Einsatz haben, auf unserem Testserver können Sie sich den Web Client in Aktion anschauen: in-Step.microTOOL.de/in-Step. Der Link führt Sie auf eine Anmeldeseite für ein Beispielprojekt. Melden Sie sich als Projektleiter Peter Lichtenstein mit dem Benutzer-Login PL an, das Kennwort ist leer. Ein Klick auf Anmelden und Sie können sofort im Team mitmachen.

Übrigens: Sie können auf unserem Testserver nach Herzenslust planen, das Beispiel wird in regelmäßigen Abständen auf seinen Ursprungszustand zurückgesetzt. Wenn Sie die Rolle eines anderen Teammitglieds übernehmen möchten, schauen Sie am besten in der Gruppe Projektmanagement in die Team-Sicht. Dort sehen Sie alle Logins. Auch das Kennwort der übrigen Teammitglieder ist leer.

Den Web Client für die automatische Anmeldung mit dem Windows-Konto konfigurieren

Nachdem Sie nun wissen, wie sich Mitarbeiter via Web-Browser an einem in-Step-System anmelden, möchte ich Ihnen heute zeigen, wie Sie als Administrator den Teammitgliedern in Ihren Projekten die Anmeldung noch leichter machen können. Leicher – was heißt das?

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Neue Features für in-Step – Teil 4

Written by Thomas Schmoldt on 12/11/2012 8:11:00 AM

Heute stelle ich Ihnen ein letztes Mal eines der neuen Features aus dem Service-Pack zu in-Step 4.9 vor. Mit der Freigabe von in-Step 4.10 sind alle Funktionen, die ich Ihnen in meiner kleinen Reihe zum Service-Pack bisher gezeigt habe, nun auch in der Produktversion angekommen.

Heute: Makros in Excel-Vorlagen automatisch ausführen

Wie Sie wissen, können Sie die in-Step-Sicht u.a. nach MS Excel generieren und hierfür auch eine Excel-Vorlage definieren:

Mit der Version 4.10.38 bzw. mit dem Service-Pack zur Version 4.9 haben Sie die Möglichkeit, in dieser Vorlage ein Makro zu definieren, das nach der Generierung der Sicht automatisch von in-Step ausgeführt wird. Dadurch kann die Arbeitsmappe nachträglich formatiert und geändert werden.

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Neue Features für in-Step – Teil 3

Written by Thomas Schmoldt on 10/23/2012 8:05:00 AM

Zwei Features, die das Service-Pack für in-Step 4.9 mitbringt, haben Sie hier bereits kennengelernt:

Heute möchte ich Ihnen eine der kleineren Erweiterungen des Service-Packs für in-Step 4.9 vorstellen, die jedoch eine große Wirkung haben kann:

Die Verwendung von Tabellenvorlagen für das in-Step-Reporting in MS Word

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Kennen Sie eigentlich schon die in-Step-Funktion „Internetseite öffnen“?

Written by Sabine Oesterle on 10/16/2012 8:30:00 AM

Sie haben ein Projekt-Wiki aufgesetzt, auf das Sie gern aus in-Step heraus zugreifen möchten? Es gibt ein Internetforum, das nützliche Informationen für Ihr Projekt bereitstellt? Binden Sie diese oder ähnliche Internetseiten doch direkt in Ihr Projekt ein. Über die in-Step-Leiste können Sie sie mit einem Klick im Browser öffnen. Ich zeige Ihnen heute, wie das geht, und zwar am Beispiel des microTOOL blog. Wenn Sie wollen, machen Sie gleich mit.

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Schneller die richtige Version finden: Notizen in der Produkthistorie in in-Step anzeigen

Written by Steffi Fritz on 9/24/2012 10:00:00 AM

Konfigurationsmanagement und Projektmanagement sind in in‑Step integriert. Alle Ergebnisse, die im Verlauf eines Projekts entstehen, werden in der Projektbibliothek zentral versioniert und in der Produkthistorie lückenlos dokumentiert.

Sogar bei der Arbeit mit MS Excel und MS Word haben Sie Zugriff auf Funktionen des Konfigurationsmanagements aus in-Step. So können Sie zum Beispiel Ihre Dokumente direkt aus MS Word oder MS Excel zurückgeben und dabei gleich noch eine kurze Beschreibung der Änderung eingeben.

Wenn Sie diese Möglichkeit nutzen, finden Sie mit der kleinen Anpassung, die Ich Ihnen heute vorstelle, die Version mit einer ganz bestimmten Änderung später noch schneller.

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Neue Features für in-Step – Teil 2

Written by Thomas Schmoldt on 9/18/2012 8:55:00 AM

In meinem letzten Blogbeitrag haben Sie ja schon eines der neuen Features, dass das Service-Pack für in-Step 4.9 mitbringt, kennengelernt: Die neuen Optionen beim Konfigurieren von Spalten. Aber Sie wissen ja, es gibt noch mehr, dass ich Ihnen zeigen möchte.

Heute: Namen kopieren & umbenennen

Eine weitere Funktion, die durch das neue Service-Pack für in-Step 4.9 bereitgestellt wird, ist das Kopieren und Ersetzen von Produktnamen. Es handelt sich hierbei um eine Zustandsaktion, über die man entweder

  • den Namen eines Produkts in eine (alphanumerische) Eigenschaft übertragen kann (Namen kopieren) oder
  • den Namen eines Produkts durch den Wert einer sog. Auto-Nummer des Produkts überschreiben kann (Namen umbenennen).

Den Nutzen dieser beiden Funktionen zeige ich Ihnen am Beispiel von Anforderungen.

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Neue Features für in-Step

Written by Thomas Schmoldt on 9/4/2012 8:33:00 AM

Für die nächste Version von in-Step wurden gerade einige neue Funktionen realisiert. Vielleicht ist da genau das Richtige für Sie dabei? In diesem und einigen Folgebeiträgen möchte ich Ihnen ein paar der neuen Funktionen aus der Nähe vorstellen.

Heute: Mehr Optionen beim Konfigurieren von Spalten

Zukünftig haben Sie die Möglichkeit, in Sichten des Typs Organisationseinheiten und Projekte die Hintergrundfarbe einzelner Spalten einzustellen. Außerdem können Sie bei Spalten, in denen Text und ein Symbol darstellt werden, festlegen, ob nur der Text, nur das Symbol oder beides angezeigt werden soll.

Schauen wir uns die neue Funktionalität an einem einfachen Beispiel an.

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